Sumário
Política de privacidade
Nós, da QQEnglish, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados, bem como os seus direitos em relação às suas informações pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Informações que Coletamos
Nós coletamos as informações pessoais necessárias para operar nosso site e prestar nossos serviços, incluindo:
- Nome
- Endereço
- Telefone
- Informações de pagamento
- Outras informações necessárias para processar o pedido como CNPJ ou CPF
Essas informações são coletadas automaticamente quando você realiza um cadastro ou uma compra em nosso site, ou manualmente quando você preenche formulários.
2. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos e gerenciar suas compras.
- Realizar atividades de marketing, como o envio de e-mails promocionais.
- Melhorar o nosso serviço, personalizando a sua experiência e respondendo melhor às suas necessidades.
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais apenas com terceiros que são necessários para a execução dos nossos serviços, tais como:
- Gateways de pagamento (PayPal e Asaas) para processar pagamentos de maneira segura.
- Empresas de logística, quando necessário, para a entrega dos produtos.
Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações pessoais, exceto conforme descrito nesta política.
4. Segurança das Informações
A segurança das suas informações é nossa prioridade. Utilizamos medidas de segurança adequadas, incluindo criptografia HTTPS para proteger os dados transmitidos entre o seu navegador e o nosso site. Também implementamos controles de acesso restrito, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessar as informações sensíveis.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies permitem que reconheçamos seu navegador e capturemos informações que nos ajudam a entender suas preferências para visitas futuras, rastrear interações no site para fins de análise e oferecer conteúdo personalizado, incluindo anúncios relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Direitos dos Usuários
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Solicitar o acesso aos dados que temos sobre você.
- Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas abaixo.
7. Retenção de Dados
Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o término do período de retenção, seus dados serão eliminados de forma segura.
8. Informações de Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +5511986209258
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página, e a data da última modificação será indicada abaixo.
Este texto foi atualizado em 23 de Agosto de 2024.
