A QQEnglish tem um plano ideal para você
Perguntas frequentes:
O que são pontos?
Em cada plano você receberá uma quantidade de pontos mensalmente. Os pontos serão usados para agendar suas aulas.
Quantos pontos custa uma aula?
O custo de uma aula varia conforme o professor escolhido. Confira abaixo a tabela de pontos por aula, com a média baseada na distribuição de professores:
- 5 pontos: Professores em formação (6% dos professores).
- 25 pontos: Professores recém-formados (10% dos professores).
- 40 pontos: Professores com até 1 meses de experiência (14% dos professores).
- 50 pontos: Professores gerais, a maioria (35% dos professores).
- 60 pontos: Professores com mais de 3 anos de experiência (23% dos professores).
- 70 a 100 pontos: Supervisores (11% dos professores).
Meu saldo acumula?
O saldo de cada mês tem 30 dias de validade.
Todas as informações sobre o uso, vencimento, saldo e extrato de pontos está disponível no painel do aluno.
Posso usar com mais uma pessoa ?
Os planos são de uso individual, mas no plano de pontos você pode enviar parte de seu saldo para outra pessoal. A outra pessoa não precisa ter uma assinatura.
E se eu quiser fazer mais aulas?
No plano de pontos é permitido comprar pontos extras. Os pontos extras não expiram, você pode usar-los ao longo de seu plano.
Posso contratar 1 mês para avaliar?
Temos planos anuais e mensais. Você pode contratar pelo periodo que quiser, mas observe que o plano anual sempre oferece melhor preço comparado ao plano mensal.
Consigo fazer mais de uma aula por dia?
Você pode fazer até 3 aulas no dia e também pode deixar agendado 14 dias antecipado.
Posso trocar de plano a qualquer momento?
Você pode trocar de plano, para detalhes de como fazer consulte nosso suporte.
E se eu escolher um plano anual e desistir antes do termino?
Está tudo bem, você pode mudar de ideia a qualquer momento, mas existe uma multa de 15% sobre o periodo não utilizado ao cancelar um plano anual.
O pagamento é recorrente ou usa o saldo do cartão?
Os planos anuais são compras parceladas, ou seja, precisa do limite total disponivel.
Nos planos mensais o pagamento é recorrente.
