1. Introdução

A QQEnglish está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a QQEnglish coleta e usa as suas informações pessoais quando você visita o nosso site, usa os nossos serviços ou interage conosco de outra forma.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar informações pessoais sobre você de várias maneiras, incluindo:

• Quando você se registra para uma conta conosco;
• Quando você faz uma compra em nosso site;
• Quando você se inscreve para receber nossos boletins informativos ou outras comunicações;
• Quando você usa nossos serviços;
• Quando você interage conosco por telefone, e-mail ou de outra forma;
• Quando você visita nosso site e usa nossos cookies.

As informações pessoais que coletamos podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento, histórico de compras, informações de navegação e outras informações que você nos fornece.

3. Como usamos suas informações

Usamos as suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços;
• Processar suas compras e pagamentos;
• Entrar em contato com você para fins de atendimento ao cliente ou marketing;
• Personalizar sua experiência com nosso site e serviços;
• Fazer cumprir nossos termos de uso e políticas;
• Proteger nossos direitos e interesses.

4. Compartilhamento de suas informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para:

• Processar suas compras e pagamentos;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Personalizar sua experiência com nosso site e serviços;
• Fazer cumprir nossos termos de uso e políticas;
• Proteger nossos direitos e interesses.

5. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, apagar ou restringir o uso das suas informações pessoais. Você também tem o direito de se opor ao uso das suas informações pessoais e solicitar a portabilidade das suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do endereço de e-mail atendimento@qqenglish.com.br

6. Segurança

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas de segurança incluem:

• Acesso restrito às suas informações pessoais;
• Uso de criptografia para proteger as suas informações pessoais em trânsito;
• Armazenamento de suas informações pessoais em um ambiente seguro.

7. Cookies

Usamos cookies para lembrar suas preferências e configurações, como o idioma que você prefere, o tamanho da fonte e outras configurações de exibição. Eles também podem ser usados ​​para rastrear suas atividades no site, para fins de marketing ou publicidade.

7.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles são usados ​​para lembrar suas preferências e configurações, como o idioma que você prefere, o tamanho da fonte e outras configurações de exibição. Eles também podem ser usados ​​para rastrear suas atividades no site, para fins de marketing ou publicidade.

7.2 Que tipos de cookies usamos?

Usamos os seguintes tipos de cookies em nosso site:

• Cookies essenciais: esses cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso site e não podem ser desativados. Eles incluem cookies que permitem que você faça login em sua conta, adicione itens ao seu carrinho de compras e finalize suas compras.
• Cookies de desempenho: esses cookies coletam informações sobre como você usa nosso site, como as páginas que você visita com mais frequência e os erros que você encontra. Essas informações são usadas para melhorar o desempenho do nosso site e fornecer uma melhor experiência para você.
• Cookies de marketing: esses cookies são usados ​​para rastrear suas atividades no nosso site e em outros sites para fins de marketing. Eles são usados ​​para mostrar anúncios que são mais relevantes para você e seus interesses.

7.3 Como você pode controlar os cookies?

Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador. Você pode optar por aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou escolher quais cookies aceitar.

Se você optar por rejeitar todos os cookies, você pode não ser capaz de usar todas as funcionalidades do nosso site.

8. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do endereço de e-mail atendimento@qqenglish.com.br.